Preguntas frecuentes

¿Mi código de promoción no funciona?

Muchos códigos de promoción tienen que ser ingresados antes de elegir las pizzas. Prueba ingresar el código antes de comenzar tu pedido.

¿Cómo reestablezco mi contraseña?

Ingresa en tu cuenta, ve a Mi cuenta y luego a Info. de email y contraseña.

¿Cómo opto por recibir o no los correos electrónicos promocionales?

Ingresa en tu cuenta, ve a Mi cuenta, y luego ve a Email y mensajes de texto.

Cancelé mi pedido, pero ¿el cargo aparece todavía en mi cuenta?

Esto es una demora en la autorización y figura como una "transacción pendiente" en tu cuenta. En el caso de las tarjetas de débito, una "transacción pendiente" puede borrarse de la cuenta (lo que hace que la cantidad pendiente esté disponible otra vez) en cualquier momento entre los 1 y 5 días siguientes a la fecha de transacción, según la política del banco.